Wie funktioniert das mit der Spielzeit?

Deine Spielzeit beginnt erst, wenn du am Eingangstor eincheckst, du musst deine Spielzeit selbst im Auge behalten.
Wenn du dir nicht sicher bist, wie viel Spielzeit du noch hast, kannst du dein Ticket an der Rezeption einscannen lassen oder den Info-Bildschirm in der Halle konsultieren.

Wenn du (sehr) spät auschecken willst, können zusätzliche Kosten anfallen, diese Kosten betragen 7,50 € pro Person.

Du brauchst dein Ticket auch zum Auschecken, also verliere es nicht und bewahre es sicher auf (nicht gefaltet)!

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Bis einschließlich 4 Jahre ist der Eintritt in die Arcadehalle kostenlos, bitte beachten Sie jedoch, dass das Spielangebot für Kinder dieses Alters sehr begrenzt ist!

Für alle anderen Aktivitäten gilt das jeweilige Mindestalter, und Kinder unter diesem Alter können nicht an diesen Aktivitäten teilnehmen.

Arcadehalle: ab 5 Jahren
Pixel Play Floor: ab 6 Jahren
Virtual Reality: ab 6 Jahren
3D-Escape-Room: ab 8 Jahren

Kinder bis zu 12 Jahren haben nur in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt. Diese Person darf sich auch im Gastronomiebereich aufhalten, aber das Gelände nicht verlassen.

Ja, es sind mehrere große Klimaanlagen installiert, um die Temperatur auf einem konstanten Niveau zu halten.

Wenn Sie an der Vermietung von Spielhallen interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unseren Partner www.ipinball.nl

Wir bieten verschiedene Arten von Kinderpartys an.

Sie haben die Wahl zwischen einer oder mehreren Aktivitäten, einer Auswahl an Speisen und verschiedenen Zeitspannen.

Sie können diese Auswahl bei der Online-Buchung treffen.

Nein, denn Sie zahlen einen festen Eintrittspreis und alle unsere Automaten in der Spielhalle sind danach frei spielbar, wir arbeiten nicht mit Gewinnscheinen und Sie können bei uns keine Preise gewinnen.
Genau das macht unser “All you can Play”-Konzept (anno 2020) so einzigartig in den Niederlanden, ein Moment des Bezahlens und dann sorgloses Spielen nach Herzenslust, ohne dass Sie (extra) Geld in die Automaten stecken oder (wieder) neues Guthaben auf eine Karte laden müssen.

Wenn Sie noch ein Plüschtier, einen Schlüsselanhänger oder eine Mütze mit nach Hause nehmen möchten, besuchen Sie bitte unsere Rezeption, wir haben einige schöne Artikel zu günstigen Preisen im Angebot.

Ja, für Gruppen mit mehr als 20 Personen gibt es Gruppenrabatte.
Es gibt auch verschiedene Möglichkeiten für Schul- und/oder Betriebsausflüge.

Wenn Sie mehr als 20 Personen online buchen (Gaming), erhalten Sie automatisch einen Rabatt.

Unsere Hausordnung finden Sie unten rechts auf der Seite.

Wenn Sie eine Frage haben, die nicht in unserer FAQ-Liste enthalten ist, können Sie uns per E-Mail kontaktieren und/oder uns anrufen und Ihre Frage stellen.

Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf der Hauptseite der Filiale, die Sie besuchen möchten.

Ja, das ist durchaus möglich, melden Sie sich einfach an der Rezeption, wenn Sie Ihre Spielzeit verlängern möchten.

Standardmäßig findet das Essen nach dem Spiel statt. Wenn Sie vorher essen möchten, bitten wir Sie, uns (rechtzeitig) zu kontaktieren, damit wir sehen können, ob dies zu diesem Zeitpunkt möglich ist.

Ja, unser Personal überwacht das Innere der Spielhalle, um sicherzustellen, dass sich die Besucher an die Hausordnung halten. Sollte etwas Unerwünschtes passieren, kann in extremen Fällen der Zugang verweigert werden.

Wenn Sie während Ihres Besuchs etwas vermissen, können Sie den Verlust an der Rezeption melden.
Wenn Sie später feststellen, dass Sie etwas vermissen, können Sie uns eine E-Mail mit Ihren Angaben und dem verlorenen Gegenstand schicken.

Nein, Sie zahlen nur den Eintritt. Alle unsere Spiele in der Arcadehalle laufen im Free-Play-Modus und können daher KOSTENLOS gespielt werden, ohne dass Sie Geld einwerfen müssen oder eine Karte benötigen, für die Sie Credits kaufen müssen.

Tilburg hat einen eigenen Parkplatz, sollte dieser voll sein, können Sie Ihr Auto in der Eginhardstraat parken.

Wir bieten auch verschiedene Kinderpartys an, bitte schauen Sie unter der Rubrik “Kinderpartys”.

Kinderpartys sind für Kinder von mindestens 5 bis maximal 12 Jahren geeignet.

Das Mitbringen von eigenem Kuchen etc. ist leider nicht erlaubt.

Die Eltern können die Kinderparty-Pakete nicht in Anspruch nehmen. Wir bitten die Eltern, eine Eintrittskarte für die gleichen Aktivitäten zu erwerben, wenn sie die Kinder begleiten möchten.
Wenn die Eltern vor dem Catering bleiben, benötigen sie keine Eintrittskarte(n) und können in Absprache mit dem Empfangspersonal gelegentlich die Kinder beobachten.

Ja, das ist auf jeden Fall möglich, nur zu Stoßzeiten kann es sein, dass Sie nicht sofort reingehen können und eine Weile warten müssen.

Für die anderen Aktivitäten wie das Pixelspiel (der Boden besteht aus Lava) und die Virtuelle Realität empfehlen wir aufgrund der verfügbaren freien Plätze/Zeitfenster eine Reservierung im Voraus.

Eine Voranmeldung ist nicht zwingend erforderlich, nur zu Stoßzeiten kann es sein, dass man nicht direkt reinkommt und eine Weile warten muss.

Für die anderen Aktivitäten wie das Pixel Play (der Boden besteht aus Lava) und die Virtual Reality ist eine Voranmeldung aufgrund der verfügbaren freien Plätze/Zeitfenster definitiv empfehlenswert.

Wir verkaufen derzeit eine Fahrkarte für 10x 2 Stunden Spiel für €145.00

(statt €175.00 regulärer Preis) dies kann auf unserem Buchungssystem gefunden werden

Ja, wir haben Geschenkgutscheine, die an der Rezeption erhältlich sind. Sie können den Wert des Gutscheins selbst bestimmen.

Sie können diese an der Rezeption abgeben oder den einmaligen Code bei der Bestellung über die Website verwenden.

Ja, das ist möglich. Sie können so oft durch die Tore gehen, wie Sie wollen, nur Ihre Spielzeit wird fortgesetzt, nachdem Sie das erste Mal eingecheckt haben.

Deine Spielzeit beginnt erst, wenn du am Eingangstor eincheckst, du musst deine Spielzeit selbst im Auge behalten.
Wenn du dir nicht sicher bist, wie viel Spielzeit du noch hast, kannst du dein Ticket an der Rezeption einscannen lassen oder den Info-Bildschirm in der Halle konsultieren.

Wenn du (sehr) spät auschecken willst, können zusätzliche Kosten anfallen, diese Kosten betragen 7,50 € pro Person.

Du brauchst dein Ticket auch zum Auschecken, also verliere es nicht und bewahre es sicher auf (nicht gefaltet)!

Nein, Mäntel sind im Spielsaal nicht erlaubt, Sie können Ihren Mantel in der Garderobe aufhängen oder ein Schließfach (gegen Gebühr) benutzen, auch wenn Sie (nur) im Cateringbereich Platz nehmen, möchten wir Sie bitten, Ihren Mantel aufzubewahren und ihn nicht anbehalten oder über einen Stuhl o.ä. hängen zu lassen.

Nein, große Taschen sind in der Spielhalle nicht erlaubt, nur kleine Umhängetaschen sind erlaubt.

Nein, das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht erlaubt. Auch das Mitbringen eines eigenen Kuchens oder ähnliches für einen Geburtstag ist nicht möglich.

Wir verfügen über eine eigene Gastronomie, in der Sie Getränke und Speisen bestellen können.

Ja, das ist durchaus möglich, Bargeld ist immer noch gesetzliches Zahlungsmittel.

Ja, das ist natürlich möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder Telefon über den jeweiligen Veranstaltungsort, bei dem Sie gebucht haben.

Sie können Ihre Reservierung in gegenseitigem Einvernehmen auf ein anderes Datum verschieben, eine Rückerstattung ist leider nicht möglich.

Ja, das ist möglich, ein Schließfach kostet 0,50 € pro Benutzung und wird nicht zurückgegeben.

Ja, das ist auf jeden Fall möglich. Unsere Bar ist so konzipiert, dass man sowohl im Cateringbereich als auch in der Spielhalle Speisen und Getränke bestellen kann.

Wenn Sie (sehr) spät auschecken möchten, kann eine zusätzliche Gebühr (7,50 € pro Person) anfallen, die Sie sofort bezahlen müssen.

Leider sind die oberen Etagen nicht behindertengerecht, da sie nur über eine Treppe zu erreichen sind.
Der Spielsaal im Erdgeschoss ist behindertengerecht.

  • In Tilburg sind die Leerräume für Behinderte nicht zugänglich. (vide 1 playstations, xl duckhunt und mario kart, vide 2 racers und football tables)
    Tilburg hat keine spezielle Behindertentoilette.

Rollatoren und Kinderwagen sind erlaubt, wenn sie zu breit für das normale Eingangstor sind, können sie durch das Behindertentor eintreten.

Ja, jeder ab 5 Jahren, der die Spielhalle betritt, muss Eintritt bezahlen, wenn die Eltern im vorderen Teil des Cateringbereichs bleiben, müssen sie keinen Eintritt bezahlen und können, wenn sie wollen, ab und zu einen Blick auf die Kinder werfen oder ein Foto machen.

Wenn Sie als Elternteil oder Begleiter mitspielen oder in der Spielhalle anwesend sein wollen, müssen Sie Eintritt bezahlen.

Kinder bis einschließlich 4 Jahre haben freien Eintritt in die Arcadehalle.
Bitte beachten Sie, dass das Spielangebot bis zu diesem Alter sehr begrenzt ist!

Ab 5 Jahren gilt für die Arcadehalle für jedes Alter derselbe Preis.

Für alle anderen Aktivitäten gilt das jeweilige Mindestalter, und Kinder unter diesem Alter dürfen nicht an diesen Aktivitäten teilnehmen.

Arcadehalle: ab 5 Jahren
Pixel Play Floor: ab 6 Jahren
Virtuelle Realität: ab 6 Jahren
3D-Escape-Room: ab 8 Jahren

Kinder bis zu 12 Jahren haben nur in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt. Diese Person darf sich auch im Gastronomiebereich aufhalten, aber das Gelände nicht verlassen.

Sie können einen Controller an der Bar erhalten. Dafür zahlst du ein Pfand von 5 Euro. Wenn der Controller ordnungsgemäß zurückgegeben wird, erhalten Sie ihn natürlich wieder. Bitte beachten Sie, dass dies nur in bar bezahlt werden kann. Wenn Sie kein Bargeld haben, können Sie 5 Euro (extra) an der Rezeption bezahlen.